مع المسئول كيف أتعامل مع زملائي في العمل الذين يشيئون بي الظن؟ ...
جين-سون هوانغ.. قصة لاجئ صعد إلى قمة المجد في عالم التكنولوجيا
هل أنت على استعداد لأخذ خطوة مهمة نحو النجاح الوظيفي؟ ٤ نوفمبر ٢٠٢٤
الهوية الرقمية وأهميتها في تعزيز الأمن وتسهيل الخدمات الحكومية الإلكترونية الهوية الرقمية وأهميتها في تعزيز الأمن وتسهيل الخدمات الحكومية الإلكترونية تتجه الحكومات حول العالم بشكل متزايد نحو… ٤
كيف تحافظ على توازنك النفسي في بيئة عمل مرهقة؟ ٣ نوفمبر ٢٠٢٤
ينصحك أخصائي عرب ثيرابي في اتباع الآتي عند التعامل مع مدير متسلط: حاول الحفاظ على هدوئك قدر الإمكان وتجنب الانفعال.
هو الذي قدراته ومهاراته الشخصية متدنية. لا يملك المعلومات الكافية ولم يكتسب المهارات اللازمة. لا يستطيع أن يطور أساليب العمل ولا يملك أن يبسط إجراءاته. كما لا يستطيع أن يتخذ قرارات مهمة أو يحل مشكلات مزمنة. تعرف عند مناقشته في أي موضوع أنه يعيش في واد والعمل والآخرين في واد آخر. من صفات هذا المدير أنه ينطبق عليه كثير من الأمثال والحكم المتداولة على ألسن الناس مثل (فاقد الشيء لا يعطيه) وغيرها. وبالرغم من أنه يقبع على رأس العمل وسنامه إلا أنه لا يعرف عنه شيئا. يرى العمل بعيونه لكن لا يدركه بحواسه. إنه يمثل حالة ميئوسا منها لا ينفع معه العلاج ولا يفيد معه الترميم والحل الوحيد والناجح لهذا المدير هو إعفاؤه من منصبه بناء على طلبه. لقد أبدع مؤلفا كتاب القيم التنظيمية الذي نشره معهد الإدارة العامة بالرياض حيث جاء به: (إن بعض الأشخاص يصبحون مديرين والسبب الوحيد في ذلك أنهم لا يصلحون أن يكونوا كذلك). إنه مدير آيل للسقوط بكل ما تحمله هذه الكلمة من معنى حتى أنك تصاب بالحسرة والمرارة عندما ترى أن المسؤولية تمنح لشخص مثل هذا ليس حسدًا أو غيرة لكن ترحمًا على المصلحة العامة.
بنين وبنات اعدادات الخط من فضلك اختار الخط المفضل لديك الذنوب والمعاصي تضر ولابد، فإن مما اتفق عليه العلماء وأرباب السلوك أن للمعاصي آثارا وثارات، وأن لها عقوبات على قلب العاصي وبدنه، وعلى دينه وعقله، وعلى دنياه وآخرته.
لا تقع فريسة سهلة لاستفزازاته وخاصة عندما يوجه لك كلام جارح، تذكر فقط بأنك بحاجة لهذا العمل وهو يريد أن يعزز ثقته من خلال التسلط على الجميع، فهو في الحقيقة ضعيف الشخصية لذا حافظ على هدوئك وعندما تجد فرصة عمل أخرى اترك عملك.
المدير المتسلط هو الذي يجبر كل من حوله على العمل وفق منظوره الخاص، فهو لا يسمح لأحد بأن يشاركه الرأي ولذلك يرفض جميع الاقتراحات المقدمة إليه، ويمتنع أيضاً عن نون تقبّل الأفكار الإبداعية التي يُقدّمها موظفيه لأنه وبكل بساطة يظنّ أنه أكثر شخص مبدع في الشركة والجميع أقل مرتبة فكرية منه، ونظراً لصعوبة التعامل مع مثل هذا النوع من الشخصيات قدم الخبراء بعض النصائح التي تسهل التعامل معه.
حتى تتمكن من كسب مديرك اطلب منه الاستشارة في بعض الأمور المتعلقة بالعمل، سيُعزّز ذلك من ثقته بنفسه وسيشعر بالسعادة لأنك طلبت منه بشكل خاص الاستشارة وبالتالي سيساعدك هذا على خلق روابط اتصالية معه فيسهل عليك التعامل معه.
إذا كان مديرك شخصاً يصعب التعامل معه، فمن المحتمل أنَّه لم يحظَ بحياة لطيفة؛ فحاول أن تفكر في الأمر على هذا النحو ليخفف ذلك انزعاجك منه، حتى لو كان ذلك لبرهة من الزمن.
كيف يتعامل الموظف مع المدير الصعب, والذي يحاول أن يعقد الأشياء؟ فعند تقديم إجازة – مثلًا - لا يبت فيها, وإنما يؤخرها ثم لا يوافق عليها؛ إمعانًا في الاستفزاز, وعند مناقشته يقول: "لن أوافق على الإجازة لحاجة العمل", أو يهضمك حقك في التقييم السنوي, ويعقِّد العمل, أو لا يمنحك التدريب بسهولة.
يُعدُّ التعاطف أحد أكثر المشاعر التي لا تُستغَل في العالم، حيث يتيح لنا التعاطف أن نضع أنفسنا في مكان الآخرين، ونتخيل ما يمرون به؛ فعلى سبيل المثال: لنفترض أنَّ مديرك في العمل يعاني من زيادة الوزن والجنون وانعدام التفكير المنطقي؛ فبقدر ما قد يثير الأمر جنونك، حاول أن تتخيل كيف وصل إلى هذه الحالة؛ فربما كان والداه قاسيين ولئيمين، أو ربما تعرض إلى الإساءة عندما كان صغيراً؛ ولن تعرف ذلك أبداً.